接 待 标 准
1、 门票:
张家界国家森林公园门票(优惠详细见退费标准);
天门山国家森林公园门票(优惠详细见退费标准);
黄龙洞门票(此为行程内赠送门票,无优免无退费);
世界第一玻璃桥门票(此为行程内赠送门票,无优免无退费);
杨家界索道往返(此为行程内赠送景区交通,无优免无退费);
天门山双程扶梯、鞋套(此为行程内赠送景区交通,无优免无退费);
韶山进园电瓶车(此为行程内赠送景区交通,无优免无退费);
烟雨张家界(此为行程内赠送门票,无优免无退费);
凤凰古城不含九景门票,若因政府政策性变化,产生门票敬请自理;
温馨提示:如天气、堵车、排队原因等不可抗拒因素,地接导游在不影响行程的情况下有权调整行程内所含景点的游览先后顺序
2、用车:豪华旅游大巴,保证每人一正座;
3、用餐:3早6正餐,6正餐30元/餐/人,安排十菜一汤,十人一桌。正餐不用不退费亦不作等价交换!酒店房费包含早餐!【本社采取签单式,杜绝克扣餐标】;
4、房差:全程豪华型酒店(三晚房差360元);
5、导游:全程优秀国证导游服务,旅行社责任险;
6、购物:全程仅安排一特产超市;
7、不含项目:个人消费/旅游意外保险及航空保险/由于不可抗力或者旅行社,履行辅助人已尽合理注意义务无法避免的事件,而需要变更行程时产生的费用(包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等)意外等
接送站费用明细:单接单送飞机25元/人/趟,单接单送高铁20元/人/趟
8、12-25周岁如按成人报名,在成人价格基础上上调300元/人
退费标准:所有景点门票项目如客人不看不用,概不退费。学生及60岁以上优惠50元/人,70岁以上优惠150元/人。
入住参考酒店:
长 沙:康莱,金领,华宇、华天精选或同级酒店;
武陵源:御笔峰,皇廷,魅力畔山,天子贵宾楼、锦绣东都、瑞龙、五公里路上汽车酒店,柒+壹客栈,长公馆,龙门一号,千年之约或同级酒店;
武陵源:升级一晚碧桂园·紫荆花舍;
凤 凰:天河、传奇凤凰、龙凤客栈、末秋客栈、锦绣居、峰语轩、山水凤凰或同级酒店;
儿童安排:只含导服,车位,6正餐半餐(不含门票、早餐、住宿)
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行 程 注 意 事 项
1.湘西为山区, 酒店空调和热水定时开放,具体时间视气候和景区水库供水时间所定,请特别注意。
2.散拼团有一定的特殊性,由于客人来的交通不一样,如遇航班、火车晚点,短时间的等待属于正常情况,由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的,产生额外费用,客人自行承担。
3.现在湖南地区实行节能减排政策,很多酒店没有一次性用品,请客人自备洗漱用品。
4.退费:行程内打包和赠送的门票均无优免无退费,不去不退费,亦不做等价交换。
5.中途均不允许客人以任何借口离团,若中途客人离团视同游客违约,用餐、房、车、机票等一切费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任。
6.客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡押金。若因长沙火车站附近交通受限,车不能到酒店门口,需步行至酒店约5--10分钟。
7.以上行程在不减少景点的前提下可以互换;
9.儿童, 70岁以上,孕妇游客必须有全程监护人陪同旅游,有不适病史需提前通报,自身病例或自己造成的人身意外游客本人负责,旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全。
10.因本社接待能力有限,恕无法接待年满80岁以上老人及孕妇。
其 他 事 项
在湘西偏远地区,多数旅游景点山多岔路多,出行时不要随便单独外出,外出时应与导游咨询后再行动;着装以轻便为宜,近期天气变化无常,时有阵雨,须随时携带雨具;此行程坐车时间较长,且有些地区路况较差,常晕车者最好备相关药品;张家界、多数景点为特级禁烟区,抽烟前应询问导游及景区工作人员是否可以抽;不要随便在小摊上买东西,如不需要不要随便询价,不要随便乱摸容易打碎的工艺品。
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1、张家界为山区地形,穿衣休闲、保暖为宜,鞋子最好为登山鞋或运动鞋;
3、请组团社将以上特别说明作为行程的合同附件给旅游者!因为这是该行程的重要说明!并请旅游者签字认可;
4、团队运行中的投诉纠纷,双方协商解决,不能解决的,可向当地旅游机关申请仲裁
6、湘西主要土特产:腊肉、猕猴桃、岩耳、酒鬼酒、西兰卡普(土家织锦)苗家腊染、银饰、安化黑茶、古丈毛尖茶等。